LE CONTRAT DE MAINTENANCE SERENITY

Pour plus de sérénité, Transfo Services vous propose d’intégrer votre plan de maintenance personnalisé dans un contrat pluriannuel.

Bénéficiez du lissage des coûts et d’un accès à l’astreinte sur toute la durée du contrat.

Ses bénéfices

Le contrat Serenity vous assure le respect et le suivi du plan de maintenance ainsi que la maîtrise
budgétaire par le lissage du coût global des prestations sur la durée du contrat.

Votre gestionnaire de contrat garantit

Le suivi dans le temps de
votre poste de livraison

La conduite de votre contrat de
maintenance du poste HTA-BT

La disponibilité et la durée de
vie de votre installation

En cas de dépannage ?

En cas de dépannage :

> La qualification et l’assistance au dépannage, sous un délai d’intervention de 8h horloge par les équipes de Schneider Electric
> Un rapport d’intervention détaillé incluant des préconisations et des priorités
> Une garantie d’un an sur les prestations de maintenance
> Un accès à l’astreinte de Schneider Electric 24h/24 et 7j/7
> Une aide à la résolution des recommandations du contrôle réglementaire
> Un interlocuteur dédié spécialisé dans la distribution électrique pour vous accompagner dans vos prises de décisions

Documentation

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